Profesional con conocimientos sólidos en Tecnologías de la Información (deseable contar con certificaciones vigentes), las tendencias y los retos actuales en Latinoamérica, así como experiência comercial demostrada en los mercados de Colombia y Andino. **Responsabilidades**: - Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuevos clientes, para los cuales debe: - Recopilar y gestionar información. - Detectar y anticipar las necesidades tecnológicas. - Actuar como punto de contacto para cualquier asunto que afecte a la relación entre las cuentas que gestiona y la empresa. - Implementar planes para atender requisitos. - Desarrollar nuevos negocios con clientes existentes e identificar áreas de mejora. - Generación de pipeline de oportunidades. - Asegurar que las necesidades y los objetivos del cliente son atendidos de forma eficiente. - Proporcionar y generar oportunidades de venta cruzada y nuevas ventas entre su portafolio de clientes. - Establecer y monitorizar las métricas clave de la cuenta. - Prestar asistencia cuando sea necesario para atender las demandas urgentes de los clientes o cualquier problema imprevisto que pudiera surgir. - Mantener al día los sistemas de gestión (CRM) con oportunidades y estados de estas. - Comunicar con claridad, tanto de manera interna como externa, el progreso de las iniciativas implementadas con cada cuenta. **Requisitos**: - Experiência en ventas, account management o business development. - Experiência en la Industria de servicios de TI. - Capacidad de establecer buenas relaciones con otras personas. - Carisma y capacidad de negociación. - Pensamiento estratégico. - Trabajo en equipo. - Orientación al cumplimiento de objetivos y la satisfacción de los clientes. - Capacidad de negociación. Interés en actualizar constantemente su conocimiento técnico. - Deseable nível medio-avanzado en inglés.