SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiencia y profundo conocimiento en ciberseguridad. Presente en 7 países, conecta a más de 1.000 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el diferencial para hacer cada vez más completo este ecosistema de soluciones, servicios y productos. Nuestra pasión por la tecnología alimenta nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes. Nos movemos por la curiosidad y la innovación para ser excelentes. Cada día es una nueva oportunidad de aprendizaje, desarrollo e inspiración para tu viaje personal y profesional. Serás responsable por: Gestión de Procesos Operativos: - Documentar y mapear los procesos y flujos de trabajo actuales. - Optimizar y analizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa, así como proponer modificaciones cuando sea necesario. - Identificar nichos de mejora y proponer soluciones para beneficiar la productividad. Controlar actividades: - Supervisar y coordinar las actividades de procesos y ceremonias definidas para garantizar que se cumplan los plazos y se mantenga la calidad del trabajo. - Colaborar estrechamente con diferentes equipos, áreas y prácticas. Análisis de los datos: - Utilizar datos y métricas para evaluar el desempeño operativo, identificar tendencias y colaborar en la toma de decisiones informadas. - Creación de informes, cuadros de mando y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI). Documentación, Comunicación y Cumplimiento: - Documentar los cambios en los procedimientos y actualizar la documentación existente del proceso, comunicando los cambios de manera efectiva e identificando posibles riesgos asociados. - Asegurar el cumplimiento, desarrollo y efectividad de las funciones asignadas. #J-18808-Ljbffr