Gestor de Posventa contact center – Únete a Nuestro Equipo! ¿Tienes buenas habilidades de comunicación y excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! En nuestra empresa, valoramos el talento y la proactividad, y queremos que formes parte de nuestro equipo como Gestor de Posventa . ¿Qué harás en este rol? Gestión clientes posventa: Tener contacto con el cliente y realizar encuesta de satisfacción posventa. Comunicación efectiva: Lograr efectividad en los contactos con el cliente, permitiendo experiencias memorables. Revisión y registro de aplicativos: Documentar encuesta de satisfacción y gestionar información de los clientes en aplicativos propios. Alertas: Análisis y orientación al detalle realizando alertas sobre lo que se identifique en las llamadas. Lo que buscamos en ti: Experiencia en contact center y servicio al cliente. Bachiller académico o estudiante de técnica en carreras administrativas. Proactividad y trabajo en equipo. Orientación al cliente y al servicio. Orientación a resultados. Lo que ofrecemos: Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Beneficios competitivos y estabilidad laboral. Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:30 p.m. y sábado: 8:00 a.m. – 2:00 p.m. Salario: $1.423.500 + subsidio de transporte y prestaciones de ley. Si te apasiona el servicio al cliente y hacer parte de un equipo que valora tu talento, ¡postúlate ahora! #J-18808-Ljbffr