Importante corredora de seguros ubicada en la Ciudad de Cali, requiere incorporar a su equipo de Director/a de sistemas, quien cuente con formación académica como profesional o tecnólogo en sistemas o afines y mínimo 3 años de experiencia en administración de CRM, procesos de automatización, soporte técnico, gestión de redes sociales o paginas web y marketing digital (google ads, facebook ads). Indispensable manejo de CRM preferible HubSpot) Excel Avanzado y administración de Paginas Web. Preferible que resida al norte de Cali. OBJETIVO DEL CARGO: proporcionar soluciones en infraestructura de tecnologías de la información, permitiendo asegurar la funcionalidad y soporte de las herramientas (equipos, sistemas operativos), administra do página web y CRM HubSpot. FUNCIONES: - Administrar y optimizar el sistema CRM de HubSpot para maximizar su efectividad en la gestión de relaciones con los clientes y el seguimiento de oportunidades comerciales. - Configurar, personalizar e integrar el CRM con otras herramientas empresariales y sistemas internos. - Capacitar a los usuarios internos (equipo de ventas, marketing y servicio al cliente) en el uso efectivo del CRM. - Realizar análisis y generar reportes de desempeño para mejorar la toma de decisiones estratégicas. - Asegurar la calidad de los datos dentro del CRM, garantizando su precisión, consistencia y disponibilidad. - Analizar las variaciones en los estados financieros y preparar informes explicativos sobre las diferencias significativas. - Identificar oportunidades para la automatización de procesos dentro de la empresa, promoviendo el uso de nuevas tecnologías que optimicen las operaciones y la eficiencia. - Gestionar la implementación de herramientas digitales que mejoren la comunicación interna, la productividad y la experiencia del cliente. - Colaborar con otros departamentos para fomentar la adopción de tecnologías emergentes dentro de la empresa. - Administrar y supervisar la presencia digital de la empresa en las plataformas de redes sociales (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc.). - Implementar herramientas de análisis para evaluar la efectividad de las campañas en redes sociales, generando reportes mensuales sobre métricas de rendimiento. - Proveer soporte y atención técnica a los empleados de la empresa en relación con temas de sistemas, aplicaciones empresariales, hardware, redes y otros aspectos tecnológicos. - Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el uso del software de la empresa, incluido HubSpot. - Gestionar la actualización, mantenimiento y seguridad de los sistemas internos y de los dispositivos tecnológicos utilizados por el personal. - Planificar, ejecutar y supervisar proyectos de TI, asegurando que se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa. - Coordinar el trabajo entre diferentes departamentos para asegurar que los proyectos de transformación digital se implementen de manera efectiva y dentro de los plazos establecidos. - Proponer e implementar mejoras tecnológicas que incrementen la competitividad de la empresa dentro del sector de seguros. HORARIO: Lunes a jueves 7:30 am a 5:00 pm. Viernes 7:30 am a 4:30 pm SALARIO: $ 2.725.000 + PRESTACIONES SOCIALESEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 3 años de experiencia - Conocimientos: CRM