Propósito del Cargo: Apoyar la gestión de cartera mediante el seguimiento y control de las cuentas por cobrar, garantizando el recaudo oportuno, la atención al cliente y el cumplimiento de las políticas establecidas por la organización. Funciones Específicas : - Realizar llamadas, enviar correos o mensajes para el cobro de cartera vencida. - Hacer seguimiento a los compromisos de pago pactados con los estudiantes. - Verificar y registrar en el sistema los pagos realizados por los estudiantes. - Aplicar correctamente los abonos según factura y concepto. - Emitir certificaciones de cartera cuando sea solicitado. - Resolver inquietudes relacionadas con estados de cuenta, facturación y cobros. - Brindar orientación sobre medios y plazos de pago. - Archivar soportes de pagos, compromisos de pago y comunicaciones con estudiantes. - Mantener actualizada la base de datos de cartera. - Aplicar las políticas de crédito y cobranza definidas por la organización. - Reportar a su jefe inmediato los casos críticos o posibles riesgos de incobrabilidad. - Conciliar el banco Brindar asesoría sobre financiación Atender de manera personal y telefónica a estudiantes, aspirantes, docentes y demás miembros de la comunidad universitaria, para la prestación de servicios y trámites administrativos y financieros. - Atender la taquilla de pagos de la tesorería y elaborar los recibos de caja correspondientes. - Manejo y custodia del archivo propio del cargo, incluyendo los pagarés y documentos de cartera - Hacer liquidaciones de matrículas, certificados entre otros. - Entregar a la Asistente Contable y Financiera el efectivo recibido. - Contar y registrar el dinero del parqueadero y realizar el respectivo recibo antes de entregar a la Asistente Financiera y Contable. - Elaborar facturas de venta Estudios: Técnico o tecnólogo en administración financiera, tesorería, gestión empresarial o afines Experiencia: 6 meses. Salario: $1.540.000 Horarios: Lunes a Sábado horarios de oficina entre las 8 am y 7 pm , máximo 9 horas diarias Jornada: Tiempo completo. Lugar de trabajo: Medellín. Tipo de contrato: Fijo a un año