Empresa: ERPO es una firma prestigiosa de abogados especializada en derecho comercial y financiero, que ha expandido su presencia al Business Process Outsourcing (BPO) en gestión y recuperación de activos a nivel nacional. Su éxito se debe al talento y ética de su equipo, compuesto por profesionales que combinan profesionalismo con calidad humana. Descripción del Puesto ERPO requiere un profesional o estudiante en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial con experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con la gestión de calidad en servicio al cliente, auditoría y evolución de indicadores. Requisitos del Candidato Nivel Académico: Profesional o estudiante en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. Experiencia Laboral: Mínima de 2 años en gestión de calidad en servicio al cliente, auditoría y evolución de indicadores. Dedicación: Tiempo completo de acuerdo con las necesidades del proceso. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, la iniciativa y el compromiso con la calidad y los resultados. El candidato seleccionado deberá ser capaz de adaptarse rápidamente a nuevas situaciones y desafíos, así como mantener la confidencialidad de la información a su cargo.