CTG Latam continúa expandiendo su área de infraestructura. Únete a una empresa “Great Place to Work” y ayúdanos a apoyar a nuestros clientes en la resolución de problemas de manera eficiente, oportuna, ingeniosa y precisa. Actualmente estamos buscando un ingeniero talentoso y conocedor que tenga experiencia como líder técnico en Cloud (Azure / AWS), Intune, Office 365, SCCM, con manejo de inglés y español, y que vincule los esfuerzos del equipo con los requisitos y el seguimiento de los servicios principales que tenemos para nuestros clientes. El candidato adecuado coordinará y organizará las actividades del departamento de acuerdo con las prioridades y competencias de cada uno, así como los requisitos de la organización, para garantizar que se pueda ofrecer un servicio eficiente y eficaz que cumpla con los criterios de calidad dentro de los plazos establecidos. Responsabilidades principales: Vincular los esfuerzos del equipo a los requerimientos y seguimiento de los servicios core para nuestros clientes, mediante las herramientas y tecnologías disponibles (Cloud, Intune, Office 365, SCCM, entre otras). Coordinar y organizar las actividades del departamento según las prioridades y competencias, asegurando un servicio de calidad en los plazos establecidos. Analizar requisitos de usuarios, evaluar opciones y proveedores, recomendar soluciones y desarrollar infraestructura de TI para satisfacer requisitos y preferencias, alineado con la estrategia comercial. Hacer recomendaciones a la gerencia y usuarios sobre el uso, gestión y desarrollo del área para ofrecer los mejores servicios. Traducir los objetivos empresariales en planes de acción específicos en su área. Desarrollar y ejecutar procesos y procedimientos para alcanzar los objetivos del equipo. Entrenar y desarrollar a los colaboradores para potenciar sus competencias y habilidades, fomentando un trabajo en equipo efectivo. Mantenerse actualizado sobre las evoluciones en su área para ofrecer servicios basados en conocimientos actualizados. Requisitos mínimos: Más de 3 años de experiencia como Líder Técnico en Cloud (Azure/AWS), Office 365, SCCM, Administración de Intune, Ingeniero de Implementación, Administrador de Modern Workplace, o Especialista en Infraestructura. Más de 3 años en soporte de escritorios (Desktop Support). Experiencia en Intune (Microsoft Endpoint Manager), incluyendo inscripción de escritorios Windows, configuración de bloqueo de bits y implementación de software. Sobre lo que hacemos: Nos enfocamos en soluciones de transformación digital que ayudan a nuestros clientes a lograr resultados comerciales clave: mejor rendimiento, decisiones basadas en datos, innovación continua y mejor experiencia del cliente. Buscamos impulsar la evolución digital y los resultados empresariales y de TI, mejorando el rendimiento y la innovación. Valores: Nos comprometemos a hacer que la confiabilidad importe, viviendo nuestros valores todos los días: decir lo que queremos decir, hacer lo que decimos y cumplir con nuestro trabajo. Beneficios: Compensación competitiva basada en experiencia y habilidades. Participación en proyectos de nivel empresarial a largo plazo. Trabajo remoto desde cualquier lugar. Acceso ilimitado a cursos de formación, incluyendo cursos de inglés y biblioteca interna. #J-18808-Ljbffr