Requisitos: - Capacidad para escuchar y entender al cliente. - Habilidad para ofrecer un buen servicio. - Facilidad de comunicación efectiva y persuasión. - Conocimiento en Office. - Habilidad para trabajar en equipo. - Buena actitud de trabajo y aprendizaje. - Habilidad para mantenerse sereno. Actividades a realizar: - Realizar llamadas a los clientes asignados - Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente. - Realizar encuestas, sondeos y recopilar información clave para generar estadísticas y obtener indicadores de gestión. - Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva Ampliar información sobre una determinada campaña de beneficios otorgados para realizar acuerdos de pago. - Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes de los clientes y brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad. - Ofrecer alternativas de pago y despejar dudas de los clientes Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Buen ambiente - Respeto - Contrato laboral a término indefinido con prestaciones de ley. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral:Tiempo Completo Tipo de empleo:Trabajo Fijo Salario:COP 1,160,000.00 - 1,160,000.00 Mensual Cantidad de vacantes:5 REQUERIMIENTOS Experiência Mínima:1 año Estudios Mínimos:Secundaria Edad:De 18 a 35 años Sexo:Indistinto