**Funciones Principales**: - Gestión de la Comunicación y Materiales del Cliente: - Ser el primer punto de contacto para la recepción de todos los materiales e información del cliente necesarios para el desarrollo del proyecto. - Asegurar que toda la documentación recibida esté completa y clara, facilitando una comunicación efectiva a los equipos de diseño y técnico. - Supervisión de Equipos de Diseño y Expertos Técnicos: - Coordinar y supervisar el trabajo de los diseñadores, desarrolladores y otros expertos técnicos para garantizar la adherencia a las especificaciones del cliente. - Facilitar reuniones regulares de seguimiento y revisiones para asegurar que los proyectos avancen según lo planeado. - Enfoque en la Calidad y Revisión de Proyectos: - Implementar controles de calidad rigurosos y estar involucrado activamente en las revisiones de los proyectos para asegurar que los entregables cumplan o superen las expectativas del cliente. - Identificar y gestionar proactivamente cualquier desafío o desviación en los estándares de calidad antes de las entregas finales. - Acompañamiento Continuo al Cliente: - Proporcionar actualizaciones regulares al cliente sobre el progreso y cualquier aspecto crítico del proyecto. - Mantener una comunicación abierta y constante para garantizar que el cliente se sienta apoyado y valorado a lo largo de todo el proceso del proyecto. - Supervisión y Apoyo del CXO: - Trabajar bajo la supervisión directa del CXO para alinear la gestión del proyecto con las estrategias generales de experiência del cliente de la empresa. - Recibir dirección y apoyo del CXO para el manejo de situaciones complejas o críticas con clientes. **Requisitos del Cargo**: - Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Comunicaciones, Marketing, o campos relacionados. - Experiência: Mínimo 3 años de experiência en gestión de cuentas o en roles de liderazgo de proyectos, preferentemente en el sector tecnológico o de e-learning. - Habilidades: - Fuertes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. - Capacidad probada para liderar equipos multidisciplinarios. - Alta orientación hacia la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. **Condiciones Laborales**: - Tipo de contrato: Por proyecto - Jornada laboral: Horas/Por proyecto - Salario: Por dimensión del proyecto - Beneficios: Desarrollo profesional. Tipo de puesto: Freelance Sueldo: $2.000.000 - $8.500.000 al mes