Buscamos un(a) Especialista de Fidelización y Retención, encargado(a) de implementar estrategias efectivas para fortalecer la relación con nuestros clientes, mitigar pérdidas y generar valor a través de programas innovadores de fidelización. ¿Qué harás en el rol? ✅ Diseñar e implementar estrategias que garanticen el crecimiento y la permanencia de la red de aliados. ✅ Ejecutar actividades que fortalezcan la relación con nuestros clientes, generando lealtad y disminuyendo la deserción. ✅ Asegurar el correcto funcionamiento de los puntos de venta asignados, brindando un servicio óptimo. ✅ Desarrollar campañas que aporten al crecimiento de transacciones. ✅ Garantizar una atención oportuna y efectiva a la red asignada. ¿Qué necesitas para aplicar? 🎓 Tecnólogo(a) o profesional en carreras administrativas, comerciales o afines. 📌 Experiencia mínima de 2 años en ejecución de programas de fidelización y retención de clientes. 📌 Preferible conocimiento en campañas digitales. 💻 Manejo avanzado de Excel. 🗣️ Comunicación asertiva, habilidades comerciales, pensamiento estratégico, pasión por el cliente. ¿Por qué unirte a nosotros? ✔️ Serás parte de una organización innovadora y líder en soluciones transaccionales. ✔️ Ambiente colaborativo y enfoque en tu crecimiento profesional. ✔️ Contrato directo con la compañía.