Descripción del Puesto Estamos buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Colombia. "> El Analista de Calidad será responsable de evaluar y mejorar el desempeño y la eficiencia de los representantes del centro de llamadas. Este rol implica monitorear interacciones telefónicas, evaluar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, y asegurar la entrega de un servicio al cliente de alta calidad.