Descripción del Puesto Nuestra empresa busca un Agente de Atención al Cliente comprometido, empático y con excelentes habilidades comunicativas para atender llamadas durante el turno nocturno. Será responsable de brindar soporte y acompañamiento a nuestros usuarios, garantizando una atención cordial, oportuna y eficiente. La persona seleccionada deberá ser capaz de resolver dudas, solicitudes y reportes de forma clara y efectiva, registrar correctamente la información en el sistema y escalar los casos que lo requieran según los protocolos establecidos. Además, será fundamental garantizar un trato amable y respetuoso en cada interacción con nuestros clientes. Es importante destacar que la posición implica trabajar en horario nocturno, por lo que se espera que la persona seleccionada tenga disponibilidad para cumplir con este requisito. Habilidades y Cualificaciones Requeridas - Bachillerato completo, formación técnica o profesional en servicio al cliente, comunicaciones o afines. - Experiencia previa en atención al cliente. - Buen manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión. - Actitud proactiva, responsable y con buena comunicación. Beneficios - Contrato laboral con todas las prestaciones de ley. - Entrenamiento y acompañamiento permanente. - Ambiente laboral respetuoso y profesional. Otras Ventajas Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con el perfil, te invitamos a enviar tu hoja de vida para que podamos considerarte para el puesto. Tiempo de trabajo: Lleno tiempo Edad: Todas las edades son bienvenidas Salario: Base salarial 3.500.000 / 2 días libres / Domingos libres / Medicina preventiva