* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Misión del cargo: Ejecutar y controlar el plan de sistemas e informática para dar soporte técnico a todos los usuarios del sistema de la organización. * Funciones del cargo: Importante empresa del sector alimentos, busca talento comprometido con habilidades analíticas y capacidad de soporte para desempeñarse como analista de informática. Esta posición está dirigida a personas con doce (12) meses de experiencia que deseen fortalecer su conexión con el desarrollo organizacional mediante soluciones informáticas y soporte técnico. Formación académica: Tecnólogo/a o estudiante de mínimo quinto semestre de carreras afines a informática, sistemas o desarrollo de software. Funciones: - Mantenimiento físico y lógico de equipos de cómputo: limpieza, diagnóstico, desinstalación de software no permitido, optimización del sistema operativo. - Analizar, evaluar y emitir una opinión técnica respecto de un software determinado, incluyendo sistemas operativos, programas-producto o aplicaciones específicas. - Dar soporte a los usuarios del sistema en la organización, incluyendo el ERP y otros programas existentes. - Instalación y configuración de sistemas operativos Windows, herramientas ofimáticas, antivirus ESET, ERP y utilidades especializadas. - Administración básica de SQL y soporte en motores de base de datos SQL Server. - Diagnóstico de incidencias de hardware y software: equipos, impresoras, teléfonos IP y periféricos. - Configuración de redes: impresoras de red, conexiones ODBC, DNS, ingreso a dominio, VNC, controladores y carpetas compartidas. - Administración de políticas de firewall (Firewall) - Conocimientos básicos de redes (LAN, WAN, cableado, direccionamiento IP) Conocimiento: - SQL Server. - Microsoft 365 - Excel avanzado. - Soporte a usuario final en programas, hardware y gestión remota de solicitudes (Zendesk) Salario: $2.419.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm y sábado cada quince días 8:00 am a 12:00 m, con 1 hora de alimentación. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Experiencia en soporte técnico * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2419000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.