Como miembro del equipo Customer Experience, ayudaras a adoptar y expandir las soluciones de Cisco mostrando el impacto en los objetivos comerciales del cliente. Manteniendo una lente de extremo a extremo, asociándose estrechamente con los ejecutivos de éxito del cliente, equipos de cuentas de ventas, equipos de entrega, socios y otros. Conoce tecnología CISCO: de diseños, equipos y tiene experiência en el uso y activación de las mismas. Tiene experiência en el diseño de las métricas del plan de adopción y cumplimiento en conjunto con los ingenieros. Mínimo 5 años de experiência en la industria basada en SaaS, preferentemente en Customer Success o administración de cuentas. Conocimiento tecnología CISCO