Galgo es una **fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos.** Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños! - Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada, identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza. - Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas. - Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago. - Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados. **Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características**: - 1 año o más con experiência en el cargo de cobranza. - Manejo de carteras con moras mas duras de 4 o 5 cuotas. - Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva. - Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos. - Conocimiento Legal: Familiaridad con las leyes y regulaciones relacionadas con la recuperación de deudas. - Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza. - Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional. **Educación** **Bachillerato o técnicatura terminado.** **Lo que ofrecemos**: **Beneficios Colombia** - Beneficio de lentes - Fondo de empleados - Licencia por matrimonio - Beneficio educativo de tus hijos - Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín) - Mi moto mi sueño - Disfrute de vacaciones por días - Horarios flexibles **Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.** **Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural, esta es tu oportunidad!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: $130.000.000 - $230.000.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuál es tu expectativa bruta mensual $? - ¿Cuántos años tienes de experiência en cobranza?