Importante empresa de afianzamiento con mas de 20 años de experiencia en el mercado requiere para el departamento de Cartera un Auxiliar de cartera que apoye en la labor de cartera y cobranza de arrendadores morosos. Entre sus funciones se encuentran: -Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. -Visitar a deudores para recoger la deuda o llegar a acuerdos de pago. -Buscar y localizar a deudores. -Llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes. -Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera. -Recomendar el inicio de acciones y trámites legales o la suspensión de la prestación de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obtener el reembolso. -Solicitar y recaudar contribuciones destinadas a obras de caridad. -Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. -Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relacionados. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Matemáticas -Manejo de las TIC Destrezas: -Comunicación asertiva -Lógica matemática -Trabajo en equipo -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio -Análisis de necesidades -Análisis de procesos -Trabajo bajo presión Estamos ubicados en Chico localidad de Chapinero. Horarios: Lunes a jueves de 7:30 am a 5:30 pm y viernes de 8:00 am a 6:00 pm. Tipo de contrato: Inicialmente término fijo 3 meses, renovable de acuerdo al desempeño y luego de 1 año pasa a ser a término indefinido.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia