Somos una empresa líder en medición de experiencia del cliente, estamos en la búsqueda de asesores call center expertos, analistas, consultores, gestores de calidad y/o apoyos en piso con altos conocimientos en servicios FIJOS Y MÓVILES de CLARO telecomunicaciones. REQUISITOS: - Experiencia en procesos de CLARO como servicio al cliente, canales digitales, Procesos CND, Retención, Soporte, PQRS. (NO ventas) Tanto en Claro Hogar y Movil. - No estudiantes. CONDICIONES: -Salario Básico + auxilio de transportes + prestaciones de ley + variable por cumplimiento. (Contrato a término indefinido) - Horarios: Lunes a viernes (disponibilidad 8:00AM a 8:00PM) y sábados (disponibilidad 8:00AM a 4:00PM) – Programación de 46 horas semanales, NO SE LABORAN DOMINGOS NI FESTIVOS. -Lugar de trabajo localidad de Chapinero, 100% presencial.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 1 año de experiencia - Idiomas: Español - Conocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Administración de sistemas