ASISTENTE DE VENTAS /CALL CENTER - [SP-44]

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Reconocida empresa del sector de alimentos se encuentra en busqueda debachilleres o tecnicos con minimo 6 meses de experiencia en el desempeño de funciones atencion al cliente, ventas y soporte. Funciones: • Gestionar llamadas entrantes y salientes, resolviendo dudas, quejas y solicitudes. • Brindar información clara y precisa sobre los productos • Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema. • Realizar seguimiento a casos abiertos para garantizar una solución efectiva. • Realizar llamadas de prospección para atraer nuevos clientes. • Ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente. • Cumplir con objetivos de ventas y conversión. • Brindar asistencia y solución a posibles problemas que se puedan presentar. • Explicar soluciones de forma clara y didáctica. • Escalar incidentes complejos a niveles superiores de soporte. • Registrar cada interacción en el sistema CRM o software de call center. • Cumplir con los indicadores de gestión como tiempo de atención, satisfacción del cliente y ventas. Salario: $ 1,943,421.00+ Pago de Bonificacion cuatrimestral por resultados + Prestaciones de ley Horarios: Lunes a Sabado Lunes a Jueves : 8:00 A.M. A 5:30 P.M. Viernes: 8:00 a.M. A 4:30 P.M. Sabados: 8:00 A.M. A 11:00 A.M. Ubicación: Bogota/ Fontibon

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