**LOGISTIC ANALYST CONTROL TOWER** Bogotá, Colombia **TU OBJETIVO SERÁ**: Planear y ejecutar el seguimiento detallado de las rutas logísticas asignadas, para asegurar una visibilidad asertiva al cliente y dar cumplimiento a los tiempos propuestos para cada paso de la operación. **TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: - Análisis detallado en la información entregada por los diferentes Carrier, para revisión de desviación en los itinerarios y alimentación de las plataformas del cliente. - Seguimiento end to end de cada embarque asignado por lane. - Revisión de costos y términos de crédito para aprobación de facturas. - Generación y/o seguimiento a planes de acción de acuerdo con los Claims o issues que se presenten en la cadena logística. - Elaboración y seguimiento para cumplimento de KPI. - Seguimiento de milestones y delay reasons para mantener informado de manera activa al cliente frente a cualquier desviación. - Liderazgo proactivo de Reuniones semanales con el equipo de Transportation & Inbound (LATAM países). - Servicio al cliente. Atencion de urgencias y prioridades acorde a escalation path. - Seguimiento proactivo y apertura de claims. **EXPERIENCIA, FORMACIÓN COMPETENCIAS REQUERIDAS** - Profesional en comercio exterior y carreras afines - Ingles intermedio: (verbal/escrito) - Buen manejo de office y habilidades para el manejo de herramientas digitales, preferiblemente Excel y power BI - Experiência mínima de 2 años en la industria logística.