* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en sistemas para desempeñar el cargo de soporte IT. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en informática y sistemas o carreras afines. Funciones específicas: - Atender problemas y consultas relacionados con equipos, software y redes, asegurando que los usuarios puedan trabajar sin interrupciones. - Gestionar y mantener en buen estado los equipos (PCs, impresoras, servidores) y asegurar su funcionamiento continuo. - Configurar y mantener la red interna (LAN, Wi-Fi, VPN) para garantizar una conexión estable, segura y eficiente. Conocimientos: - Sistemas operativos: Windows (cliente y servidor), Linux (Ubuntu, CentOS, Debian), macOS. - Redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, configuración de routers y switches, cableado estructurado. - Hardware y periféricos: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de PCs, laptops, impresoras y escáneres. - Software y aplicaciones empresariales: Paquete Microsoft Office, sistemas ERP (como SAP, Odoo), herramientas de ticketing (GLPI, Freshdesk, etc.). - Seguridad informática básica: Antivirus, control de accesos, backups, gestión de usuarios y permisos. - Virtualización y servicios en la nube: VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Google Workspace, conceptos básicos de AWS/Azure. - Administración de sistemas: Active Directory, políticas de grupo (GPO), gestión de cuentas y equipos en red. - Herramientas de monitoreo y diagnóstico: Ping, tracert, ipconfig, Wireshark, herramientas de monitoreo de red y rendimiento. Salario: $2.200.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes 7:10 a.m. a 3:50 p.m. - sábado 7:10 a.m. a 12:50 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en informática y sistemas o carreras afines. -Experiencia de 1 año. -Soporte * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2200000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.