**Descripción**: Servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de administración, mantenimiento, operación e instalación de ambientes Virtualizados VMWware y Windows Server **Responsabilidades**: - Velar por que las tareas que se le asignen se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con las SLA's que los clientes establecen para dichos entregables. - Preparar, presentar y entregar reportes sobre las actividades y tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. - Debe asegurar que todos los servicios que se prestan sean debidamente documentados por medio de los formatos establecidos por la compañía y/o el cliente las cuales estén firmadas y aceptadas por el cliente. - Velar por que las tareas que se le asignaron se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con los tiempos comprometidos para dichos entregables; de acuerdo con la documentación y formatos definidos por el servicio. **Requisitos**: - ** Experiência**:Mas de 3 años de experiência administrando configuración y mantenimiento de ambientes VMWare en versiones 5 y superiores - ** Formación**:Ingeniero / Bachiller en ingeniería de sistemas, computación, telecomunicaciones o electrónico. - ** Conocimientos técnicos**: Mas de 3 años de experiência administrando configuración y mantenimiento de ambientes VMWare en versiones 5 y superiores - ** Otros requisitos deseables**:Trabajo en Equipo, colaboración, autogestión, cumplimiento de Objetivos, dominio en Itil, capacidad de liderar proyectos, participación activa en procesos de auditoría y cumplimiento normativo.**Conocimientos en ITIL (preferible certificación foundations)