6 meses de experiencia, bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta tecnólogo $ 1.500.000 a $ 2.000.000 Palabras clave: Agent Customer Service, Agente de Servicio al Cliente, Asesor de Atención al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Ejecutivo de Soporte al Cliente Agente de Servicio al Cliente Bilingüe - Aseguradora Alemana ¿Te apasiona ayudar a los demás y brindar un servicio al cliente excepcional? ¡Únete a nuestra destacada compañía alemana del sector asegurador ubicada en Bogotá! Estamos en la búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe que quiera formar parte de nuestro equipo dinámico y profesional. Como parte de nuestra familia, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa con gran presencia internacional, desempeñándote en un entorno que valora la excelencia en el servicio al cliente. Contrato : Indefinido Horarios: Domingo a Domingo dos dias de descanso Turno: Madrugada de 1 am a 3pm Responsabilidades: - Atender consultas de clientes en inglés y español brindando soluciones oportunas. - Gestionar solicitudes relacionadas con seguros automotrices. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. - Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos de servicio al cliente. - Cumplir con las métricas de desempeño establecidas por la compañía. Requerimientos: - Experiencia mínima de 6 meses en la industria de seguros preferiblemente automotriz. - Nivel de inglés B2 o superior. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de madrugada. - Habilidades de comunicación efectivas en inglés y español. - Capacidad para trabajar de manera presencial en Chapinero Bogotá. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Conocimiento de seguros - Manejo de CRM Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Resolución de conflictos Habilidades Conocimiento de seguros Manejo de CRM Comunicación efectiva Resolución de conflictos atención al cliente ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 6 meses de experiencia Nivel de estudios: Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta Tecnólogo Salario: $ 1.500.000 a $ 2.000.000 Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según