Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un que Técnico de infractuctura quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que - Administración para la gestión de Directorio Activo, AD Managerplus, WSUS, DNS interno, servidor de archivos, antivirus, herramienta backup usuarios. - Administración de la consola de Office 365 (correo electrónico, SharePoint, teams, etc) y niveles de seguridad de la misma - Gestión en consolas de inventarios de hardware y software. - Apoyar en las actividades del Plan de Recuperación de Desastres, asociadas a su rol. - Apoyar las pruebas de monitoreo a los planes de contingencia, asociadas a su rol. - Presentar Informes mensuales del estado de infraestructura, reportes de cambios y aportar sugerencias para mejora a la infraestructura, a la coordinación de operaciones. - Cumplir con los Acuerdos de Niveles de Servicio de los casos que se le asignen. - Cumplir con los procedimientos asociados a su función. - Actualizar la base de conocimiento. - Cumplir con los horarios establecidos para el servicio. - Proponer mejoras a los incidentes y requerimientos gestionados por la mesa. - Administrar adecuadamente los servicios a su cargo. Ideal si cuentas con: Técnico o tecnólogo en Sistemas o afines, Conocimiento en productos Microsoft, soporte usuario final - Conocimiento de Herramientas de Gestión y soporte remoto. - Conocimientos en mantenimientos preventivos y correctivos en hardware y software. - Administración para la gestión de Directorio Activo, AD Managerplus, WSUS, DNS interno, servidor de archivos, antivirus, herramienta backup usuarios. - Administración de la consola de Office 365 (correo electrónico, sharepoint, Teams, etc.) y niveles de seguridad de esta. - Gestión en consolas de inventarios de hardware y software. Y mucho mejor si destacas por: Experiencia de 1 a 2 años en el cargo o áreas relacionadas Horario: Lunes a Viernes de 6:30 AM a 4:00 pm y de ser necesario los sábados en remoto dando cumplimiento a l Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial Ciudad: Cali