Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Asistente Comercial de Gerencia de Relación Empresas - Manizales Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia Manizales, Colombia. En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover el desarrollo sostenible para lograr el bienestar . ¿Cuáles serán tus retos? Apoyarás al gerente de relación en la gestión de la base de clientes, brindando asesoría comercial y operativa a través del conocimiento del cliente, el entorno, el portafolio de servicios del Banco y sus líneas de negocio, movilizando sus requerimientos con el equipo comercial ampliado, de acuerdo a las políticas establecidas por la organización, los entes regulatorios y el modelo de atención a clientes del negocio que apoya, buscando garantizar unos excelentes niveles de servicio en cuanto a calidad y oportunidad generando valor para el cliente y para el banco. - Realizarás seguimiento de forma permanente en apoyo al gerente asignado, los Planes de Negocios definidos para los clientes de la base asignada, con el fin de lograr la profundización y retención de estos de manera más efectiva. - Identificarás y propondrás oportunidades de negocios a su Gerente, con relación a la base de clientes asignada y las oportunidades entregadas por el Banco, para el logro integral de la efectividad comercial. - Obtendrás y administrarás la documentación requerida para la instrumentación de las negociaciones definidas con los clientes, para lograr mayor disponibilidad de tiempo comercial para el Gerente que apoya y mayor calidad del servicio para los clientes. - Interactuarás permanentemente con las áreas de soporte de dirección general, líneas de negocio o regional con el fin de obtener un trámite más ágil de las operaciones y negocios con los clientes, así como proveer y administrar la información y requerimientos en general, con el objetivo de liberar tiempo para la gestión comercial del gerente que apoya. - Apoyarás al gerente encargado cuando su líder se encuentre fuera de la oficina, con el fin de que los clientes encuentren siempre un punto de contacto para atender sus requerimientos y direccionar oportunamente las oportunidades de negocios que se presenten. - Apoyarás el modelo de atención a clientes, enfocado en la base del gerente asignado para garantizar unos excelentes niveles de servicio y garantizar los lineamientos de cada MAC desde la mirada comercial. ¿Qué te hará exitoso/a en el rol? - Formación académica: Profesional graduado en Ingeniería financiera, Administración de empresas y/o carreras afines área comercial y financiero. - Conocimientos obligatorios en: - Finanzas (estados financieros, matemáticas financieras). - Contabilidad. - Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas afines a atención y servicio dentro del sector bancario. - Habilidades y/o competencias: - Iniciativa, recursividad, autoaprendizaje. - Agilidad de respuesta: gestiona de manera temprana las solicitudes del equipo comercial, agilizando el proceso por medio de sus conexiones con otras áreas - Orientación al servicio: ofrece un servicio especializado y personal a sus clientes, siendo capaz de adelantarse a las solicitudes - Autogestión: se apropia de sus actividades de inicio a fin sin requerir constante supervisión - Organización y planificación: capacidad de organizar y planear sus capacidades, desarrollando mecanismos de seguimiento y control para garantizar la calidad de los resultados - Capacidad de adaptación: comprende rápidamente el contexto de los clientes, alienando sus necesidades con soluciones oportunas. - Sensibilidad digital: agilidad y entendimiento en los canales digitales que le permita promover de manera asertiva soluciones a sus clientes - Comunicación asertiva y estratégica. - Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados. - De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual. - Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. - Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. - Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más! Haz clic enaplicar,súmate a nuestro propósito y aportaremos juntos al bienestar. ¡Anímate a participar! #J-18808-Ljbffr