Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia y estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos. Garantizamos el aseguramiento y la gestión integral de su salud. Por ello, vinculamos personas apasionadas por el servicio y que aportan valor a su trabajo. Nuestro reconocimiento como un excelente lugar para trabajar en Colombia por Great Place To Work® respalda nuestro compromiso. Si cumples con los siguientes requisitos, ¡Este trabajo podría ser para ti! Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Con conocimientos en: Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. Conocimiento en normatividad vigente. Experiencia requerida mínima de 6 meses en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. Manejo de protocolo y servicio al cliente Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente Misión del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. Salario: $1.755.000 Sumado a esto, nuestros colaboradores disfrutan de un amplio portafolio de beneficios para su bienestar y calidad de vida. Recuerda que el equipo de Talento Humano jamás solicitará pagos o cursos pagos durante el proceso de selección. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica