- Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud. Gestionar sala de espera - Brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes y proporcionando orientación clara y efectiva sobre los canales adecuados para realizar sus trámites - Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes - Brindar acompañamiento, soporte y ejecución a las necesidades de los clientes Identificar puntos críticos en los procesos, recopilar las observaciones emitidas por los clientes para recomendar mejoras a los procesos de la compañía. - Autorizar o remitir órdenes de salud, procedimientos y consultas en caso de ser requerido. REQUISITOS Curso de camillero y curso de primeros auxiliosEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 1 año de experiencia