**Descripción del Trabajo:** Nuestra función va más allá de garantizar la entrada y salida fluidas de nuestros huéspedes. También involucra crear experiencias únicas y memorables para ellos. Nuestros expertos en experiencias de los huéspedes asumen la responsabilidad de ofrecer un amplio abanico de servicios que ayuden a nuestros huéspedes a sentirse cómodos durante su estancia. Están autorizados para tomar decisiones informadas y actuar en cada momento. Independientemente de su posición dentro del equipo, existen algunos elementos clave para lograr el éxito: - Crear un entorno laboral seguro. - Seguir las políticas y procedimientos de la organización. - Respetar la confidencialidad. - Proteger los activos de la empresa. - Mantener estándares de calidad. - Garantizar que su uniforme, aspecto personal y comunicación sean profesionales. Nuestros expertos en la experiencia del huésped permanecen en constante movimiento (de pie, sentados, caminando durante períodos prolongados) y se involucran en diversas tareas (transportar objetos, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es crucial que realicen estas tareas (y otras razonables solicitadas) con eficiencia para satisfacer a los huéspedes y mantener operativo el hotel. Marriott International promueve la igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contar con una fuerza laboral diversa y fomentar una cultura inclusiva que priorice a las personas.