¿Hablas inglés y español con fluidez? ¿Te gusta trabajar en un ambiente dinámico y ayudar a las personas? Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Agente Bilingüe en el sector BPO, para las industrias de la salud o logística. Responsabilidades: -Proveer atención al cliente en inglés y español a través de llamadas, correos electrónicos y chats. -Resolver consultas y problemas de manera eficiente y profesional. -Registrar información en sistemas CRM y dar seguimiento a solicitudes. -Trabajar en equipo para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos: -Dominio de dos idiomas: Fluidez en español e inglés (Mínimo B2), tanto hablado como escrito. -Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera clara y concisa, tanto por teléfono como por escrito. -Empatía y orientación al servicio: Genuino interés en ayudar a los demás y capacidad para establecer relaciones positivas con los pacientes. -Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. -Conocimientos básicos de informática: Manejo de computadoras y software de oficina (Word, Excel). -Experiencia en atención al cliente (deseable): Experiencia previa en un entorno de atención al cliente, preferiblemente en el sector de la salud. Salario: 2.610.000 Full presencial en el Poblado. Contrato a termino indefinido, todas las prestaciones de ley. Horario: Lunes a Viernes 8 horas, fines de semana libres. Bonos por asistencia y rendimiento. Bono de lealtad cada 6 meses. Membresía Smartfit black gratis. Descuentos en tiendas seleccionadas. Día de cumpleaños libre. ¡Y muchos beneficios más! Si cumples con los criterios mencionados, aplica!