¿Buscas un reto desafiante en tu carrera profesional? Descripción del trabajo Somos Idealmedic, una empresa que busca incorporar a su equipo en Bogotá a una persona apasionada por el desarrollo de proyectos y la atención al cliente. Tareas y responsabilidades Nuestro equipo está buscando a una persona con experiencia en atención telefónica, seguimiento y resolución de incidencias, servicio al cliente y tareas administrativas. Entre las tareas que realizarás se encuentran: Atención telefónica para dar cobertura a las necesidades de los clientes: urgencias, agendamiento de citas, derivación a clínica más cercana, entre otras actividades. Seguimientos y resolución de incidencias. Servicio al cliente de la red de centros y potenciales clientes. Apoyo en la elaboración y subida de documentación en la plataforma. Tareas administrativas propias del puesto de trabajo. Requisitos Para este puesto buscamos a una persona con: Experiencia mínima de 2 años en puestos de administración, realizando atención y gestión telefónica y haciendo seguimiento de consultas y resolviendo incidencias. Experiencia coordinando operaciones en logística, gestión de recursos en directo y la responsabilidad y actividad que esto supone. Deseable tener formación como Veterinario/a o estar estudiando. Administración de servicios de salud o afín. Domicilio del inglés a nível escrito y hablado. Beneficios Nuestro equipo ofrece: Teletrabajo 100%. Se valorará que tengas la profesión de Veterinario/a o estés cursando esta carrera. *[ ]: