¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Archies está en busca de Gerente de Servicio para sus restaurantes en Barranquilla. Si te apasiona la gastronomía, tienes energía, actitud de servicio y deseas crecer en una de las marcas de comida italiana más reconocidas del país, ¡esta es tu oportunidad! Te invitamos a formar parte de un equipo dinámico y comprometido, en una empresa líder del sector gastronómico. En Archies, nos motiva brindar un servicio excepcional y fomentar un clima laboral basado en el respeto, el desarrollo continuo, la unidad y el trabajo en familia. Creemos que el éxito se construye poniendo a las personas en el centro de nuestras decisiones. 👨🍳 ¡Ven y sé parte de nuestra familia Archies! Funciones: Como Gerente de Servicio en Archies, serás el responsable de gestionar todas las operaciones del restaurante con el objetivo de asegurar una excelente experiencia para nuestros clientes y colaboradores. Tus funciones principales incluyen: - Atención al cliente: Supervisar la atención al cliente, asegurando que cada experiencia cumpla con los estándares de calidad de Archies. Resolver cualquier incidencia o queja de manera eficiente y satisfactoria. - Gestión de colaboradores: Liderar, motivar y entrenar al equipo de trabajo. Asegurar un ambiente laboral positivo y eficiente, promoviendo el desarrollo personal y profesional de los colaboradores. - Gestión financiera: Controlar los costos operativos, gestionar presupuestos y realizar proyecciones de ventas. Maximizar los ingresos manteniendo un control adecuado de los gastos. - Cumplimiento de estándares de calidad y seguridad: Garantizar que todos los procedimientos operativos se sigan correctamente y que el restaurante cumpla con los estándares de seguridad e higiene establecidos. - Apertura y Cierre: Garantizar cierre/apertura del restaurante según el turno asignado para garantizar el éxito de la operación. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en gestión de restaurantes o en puestos de liderazgo en el sector de la gastronomía. - Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. - Capacidad para gestionar múltiples tareas y toma de decisiones. - Actitud proactiva, orientada al cliente y a resultados. - Profesional o tecnólogo en carreras de administración o afines. - Conocimiento y manejo de herramientas informáticas (Excel, sistemas de gestión de restaurantes, etc.). - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Estabilidad laboral. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación continua. - Excelente ambiente de trabajo y beneficios competitivos. - Descuentos en nuestras marcas (Archies, Dominos y Starbucks)