Buscamos un profesional dedicado a mantener sistemas críticos en funcionamiento. Si te apasiona resolver incidentes complejos y trabajar con tecnologías modernas en la nube, esta es tu oportunidad. La responsabilidad de garantizar la operación continua y la resolución oportuna de incidentes recae en ti. Responsabilidades: - Mantener la disponibilidad de aplicaciones y servicios en producción. - - Participar en turnos rotativos de soporte 24/7 (guardias técnicas). - Gestionar tickets mediante herramientas de mesa de ayuda. - Aautomatizar tareas de soporte y monitoreo con scripts y herramientas en AWS. - Apooyar al equipo de desarrollo en revisiones y despliegues de releases seguros. - Participar en revisiones post-mortem de incidentes críticos. - Documentar procedimientos operativos y lecciones aprendidas. Tecnologías requeridas: - Conocimiento en desarrollo backend general (Python, Java u otro lenguaje moderno). - Experiencia deseable con servicios de AWS: EC2, S3, CloudWatch, Lambda, RDS, ECS o EKS. - Conocimientos en infraestructura como código (IaC) con CloudFormation o Terraform (deseable). - Manejo de herramientas de monitoreo y análisis de logs. - Experiencia trabajando con APIs y debugging de servicios en producción. Ventajas: - Modalidad Híbrida en Medellín - Contrato indefinido - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa - Póliza de vida desde el primer día de ingreso - Póliza de salud después de dos meses de permanencia - Certificaciones patrocinadas - Fondo de empleados - Aumento salarial anual