**AGENTE DE CALL CENTER - SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE (INGLÉS/ESPAÑOL)** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 hrs/semana) **Tipo de Contrato**: Término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco **Rango Salarial**: $2'850.000 Resumen de la Vacante: Buscamos un agente bilingüe para brindar apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas de proveedores médicos en los Estados Unidos. Las responsabilidades incluyen: - Contestar llamadas en inglés - Manejo de calendario y agendamiento de citas - Gestión de documentación Sobre Profesor X: Nuestra visión es ser la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en los Estados Unidos, con el objetivo de emplear a 1,000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar a doctores y abogados en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia, proporcionando personal calificado que les ayude a alcanzar sus objetivos empresariales. ¿Por qué unirte a Profesor X? - Excelente ambiente laboral y compañeros amigables - Pago competitivo - Horario de lunes a viernes (40 horas semanales) - Oportunidad de mejorar tu inglés - Valoramos y escuchamos a nuestro equipo - Crecimiento profesional y personal Objetivos de Rendimiento: - Ejecutar responsabilidades administrativas con atención al detalle y eficiencia - Contestar llamadas en inglés y programar reuniones - Introducción de datos y organización de documentos - Manejo confidencial de información sensible Capacidades / Competencias Clave: - Competencia en Microsoft Office - Excelente manejo del tiempo y habilidad multitarea - Habilidades de colaboración y comunicación clara - Atención a los detalles y resolución de problemas - Actitud positiva y profesional - Capacidad para trabajar independientemente con supervisión mínima Educación & Experiência: - Nível de inglés mínimo B2 (bilingüe) - Educación bachiller requerida - Educación técnica o universitaria preferencial, pero no necesaria - No se requiere experiência previa; ofrecemos capacitación paga Requisitos Físicos: - Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador Beneficios: - Capacitación paga - No se trabaja los fines de semana - 40 horas de trabajo de lunes a viernes - 6 días de vacaciones tras los primeros 6 meses - EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido