Objetivo: Realizar las operaciones de los clientes en ventanilla, en forma amable, eficiente, rápida y exacta, atendiendo las políticas y procedimientos establecidos y cumpliendo con el protocolo de servicio al cliente. **Responsabilidades**: - Ofrecer nuestros productos a los clientes nuevos o potenciales para fidelizarlos. - Operar las transacciones cumpliendo con las normas y procedimientos definidos para las operaciones de caja para evitar errores que afecten al cliente o al Banco. - Resguardar y cuadrar el efectivo a su cargo para evitar faltantes o sobrantes de numerario. - Cumplir con el protocolo de atención definido para el puesto para mantener el nível de servicio esperado por el cliente. - Custodiar el numerario y las formas valorizadas a su cargo en la caja fuerte auxiliar para evitar diferencias contables o físicas. - Revisar y autorizar documentación presentada por el cliente para apertura de un producto o servicio o para la realización de transacciones para garantizar que se cumplen con las normas y procedimientos establecidos. - Cuadre general del movimiento diario del Centro de Negocios para garantizar que todas las transacciones generadas durante el día fueron operadas correctamente. - Realizar la apertura y/o cierre del Centro de Negocios para cumplir con los horarios de atención a los clientes. - Apoyar al Jefe Operativo en la gestión de supervisión del Centro de Negocio **Requisitos**: - Título a nível medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria. - 2do. a 3er. Año de estudios universitarios en Auditoría, Administración de Empresas o carrera afín. - 1 Año de experiência como Auxiliar de Servicio al Cliente, haber realizado coberturas parciales del puesto de Subjefe de Agencia mínimo un mes. - 1 Año de experiência como Cajero General en Instituciones Financieras - Disponibilidad de horario para laborar en horario de centro comercial