Resumen del puesto En Vivo Colombia estamos buscando un Agente de Call Center para nuestra División de Posventa, garantizando una atención eficiente, soporte técnico especializado y promoción de nuestros productos. Responsabilidades - Atender y responder consultas sobre productos Vivo. - Resolver dudas técnicas y problemas relacionados con los dispositivos. - Guiar a los clientes en procesos como activación de garantías, actualizaciones de software y configuración de equipos. - Registrar y dar seguimiento a los casos en las plataformas CRM de la empresa. Requisitos - Formación: Técnico en Informática, Sistemas o áreas afines. - Experiencia: Mínimo 1 año en Call Center (SAC) con certificación laboral. - Idiomas: Nivel de inglés A2. - Disponibilidad: Turnos 7x24. Condiciones Laborales - Salario: $ Bono de hasta $ por cumplimiento de indicadores. - Horario: Domingo a domingo con un día de descanso asignado por la operación. - Contrato: Indefinido. - Ubicación: Bogotá (modalidad presencial). Lo Que Ofrecemos - Oportunidad de crecimiento dentro de Vivo Colombia. - Un entorno dinámico y de aprendizaje continuo. - Capacitaciones sobre nuestros productos y servicio al cliente. - Beneficios empresariales y estabilidad laboral. - Un equipo colaborativo y excelente ambiente de trabajo. Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora