**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector servicios, requiere para su equipo de trabajo Ayudante de salud con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente y atención de usuarios en el área de salud, manejo de dinero. **Formación**: Técnica o tecnología en Gestión administrativa de salud o demás áreas afines. **Funciones**: - Verificar el funcionamiento del equipo de cómputo, impresora del punto de servicio y los respectivos aplicativos antes de iniciar su labor diaria. - Contar la base de dinero asignada por la caja antes de iniciar transacciones - Realizar la verificación de derechos a los afiliados. - Asegurar la amable recepción de los pacientes, atendiendo sus necesidades de forma ágil, oportuna y veraz. - Identificar incidentes y no conformidades, realizar el respectivo tratamiento. - Indagar al usuario por el servicio solicitado, atención y direccionamiento según la necesidad y tipo de usuario. - Verificar disponibilidad en agenda y Asignar la cita por sistema o manualmente. - Atender pacientes propios de los programas de ley 21 (Vacunación, Peso saludable, rehabilitación). - Anular y reemplazar órdenes de servicio. - Ingresar órdenes manuales tanto de COMFAMA como de SURA deben ser ingresadas al sistema el mismo día. Quedando pendientes solo aquellas órdenes que por dificultades en el sistema no logren ser ingresadas el mismo día. **Requisitos específicos**: Conocimiento en ley 100, ley 21, custodia de historias clínicas, habeas data, custodia de documentos, código de ética y buen gobierno, seguridad de la información, manejo y custodia de dinero. Manejo básico en herramientas ofimáticas, servicio y atención al cliente de usuarios en área de salud. **Tipo de contrato**: Fijo **Salario**: Contrato por 36 horas mensuales $1.018.752 y contratos por 48 horas mensuales $1.358.335. **Jornada laboral**: Lunes a viernes en horarios rotativos entre las 6:00 a.m. y las 9:00 p.m. y sábados entre las 6:00 a.m. y las 2:00 p.m. **Lugar de trabajo**: Puestos de trabajo en Rionegro, La Ceja y El Retiro. **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente y atención de usuarios en el área de salud. Técnica o tecnología en Gestión administrativa de salud o demás áreas afines. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1018752 **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas