Empresa multinacional en seguridad requiere incorporar a su equipo de trabajo, en el área de procesos, un líder de servicio. Profesional con la siguiente descripción: OBJETIVO DEL CARGO: Responsable del canal de comunicación entre los clientes designados y la operación de las empresas del Grupo Prosegur, realiza monitoreo a las operaciones especiales. Propone acciones que permitan, en conjunto con los clientes asignados, mejorar la operación e indicadores. Analiza indicadores y la consecución de planes de acción y mejora en los casos requeridos. Mantiene contacto con el equipo comercial para el mantenimiento de los clientes. Asiste a las reuniones de seguimiento con los clientes brindando feedback a la operación, entre otras funciones. REQUISITOS: Educación: Profesional en Administración de Empresas o carreras afines. Formación: Conocimientos intermedios en herramienta Office. Experiencia: Dos (2) años de experiencia en manejo de clientes corporativos, servicio al cliente, cuentas grandes y mantenimiento de clientes en sectores bancario o telecomunicaciones. Habilidades: Espíritu de equipo, manejo de clientes, orientación a resultados, pasión por el cliente, responsabilidad y compromiso, transformación e innovación. CONDICIONES: Jornada laboral de lunes a viernes. Salario: rango de 2.400.000 a 2.600.000. Prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento y plan de carrera. Universidad Prosegur. Disponibilidad para viajar: sí. - Requerimientos - Educación mínima: Universidad / Carrera profesional. Años de experiencia: 2 años. Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, kam, account, cuentas. #J-18808-Ljbffr