🚛 Representante de Despacho y Servicio al Cliente 📍 Barranquilla, Colombia – Centro Empresarial Las Américas III 🕔 Lunes a Viernes | 5:00 p.m. – 1:00 a.m. 💸 Remuneración: $3.2M COP | Inglés nivel 8-10 🧩 ¿Qué harás? Serás el puente entre los envíos y nuestros clientes 🚚💬. Tu misión será asegurar que cada envío esté bien monitoreado, actualizado y que el cliente reciba un servicio de calidad ⭐. 🛠️ Responsabilidades clave 📦 Rastrear y actualizar envíos con notas completas 📞 Atender consultas de clientes con empatía y precisión 🧾 Apoyar procesos administrativos (facturación, cobros, etc.) 📬 Revisar correos y mensajes de proveedores 💰 Verificar y confirmar cargos adicionales ✅ Cumplir con normas de seguridad (C-TPAT y TSA) 🧠 Perfil ideal 1+ año como representante de servicio al cliente (ideal en logística) 🧘♀️ Paciencia y empatía 🎯 Atención al detalle 🎧 Escucha activa 🔄 Adaptabilidad ante imprevistos