Dayvo es una agencia de marketing digital con 20 años de trayectoria. Buscamos Asesores CRC con alta capacidad resolutiva, propositiva y orientada al servicio. Será responsable de brindar atención al cliente vía telefónica, gestionar solicitudes y realizar modificaciones en páginas web bajo nuestro CMS propio. Funciones principales Atender y gestionar llamadas de clientes con un enfoque de solución ágil y efectiva. Registrar y dar seguimiento a solicitudes, garantizando una experiencia positiva. Realizar modificaciones, ajustes y actualizaciones en sitios web mediante CMS Dayvo. Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones. Mantener comunicación constante y clara con los diferentes equipos internos. Requisitos Técnico en áreas administrativas, comunicación, mercadeo, sistemas o afines. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (telefónica o digital). Conocimientos básicos en gestión de CMS o herramientas web. Excelentes habilidades comunicativas, capacidad resolutiva y actitud proactiva. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Competencias clave Orientación al cliente. Pensamiento resolutivo y propositivo. Organización y atención al detalle. Adaptabilidad y trabajo en equipo. Ofrecemos Contrato indefinido Horario: lunes a viernes rotativo Salario: 1.423.500 + Bonificación por cumplimiento. Plan de formación y desarrollo en herramientas digitales. Ambiente laboral dinámico y colaborativo.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 2 años de experiencia