Descripción del Puesto Se busca un Jefe de Operaciones Hoteleras con experiencia mínima de dos (2) años en cargos como gerente y/o tres años en cargos de jefatura en el sector hotelero. El candidato ideal deberá liderar operaciones, implementando los procesos y prácticas correctos en la organización. Duración del Puesto Este es un puesto a tiempo completo. Funciones Principales Las funciones principales incluyen: Liderazgo y Planificación Estratégica: Formular estrategias para mejorar el rendimiento y asegurar el cumplimiento de las normas aplicables. Gestión Operativa: Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de manera apropiada y rentable. Servicio al Cliente: Encontrar modos de aumentar la calidad del servicio de atención al cliente. Inventarios y Recursos: Comprar materiales, planificar el inventario y supervisar la eficiencia del almacén. Finanzas y Presupuestos: Gestionar presupuestos y previsiones, examinar datos financieros y usarlos para mejorar la rentabilidad. Personal y Capacitación: Contratar, formar y supervisar personal. Control de Calidad: Realizar controles de calidad y controlar los KPI de producción. Requisitos de Formación La persona seleccionada debe tener una Tecnología en Hotelería y Turismo y/o afines, así como conocimientos en servicio al cliente, manejo de inventarios, presupuesto y planeación estratégica. Experiencia Laboral Es necesario contar con experiencia laboral en cargos similares, con un mínimo de dos años en cargos como gerente y/o tres años en cargos de jefatura en el sector hotelero. Competencias El candidato ideal debe poseer competencias en liderazgo, gestión operativa, servicio al cliente, inventarios y recursos, finanzas y presupuestos, personal y capacitación, y control de calidad.