1 a 3 años de experiência en ventas y servicio al cliente 2 años en posiciones similares Experiência administrativa Comunicación efectiva Estudiante de séptimo semestre en adelante o profesional en Administración de Empresas o carreras a fines Habilidades informáticas competentes en herramientas ofimáticas. Realización de los Pre turnos diarios para evaluar los resultados del día anterior y aportar ideas de manera general para poder mejorar día por día. Medir productividad de los recursos diario/semanal/mensual. Monitorear en vivo (de forma aleatoria) y evaluar grabaciones de llamadas de distintas campañas. Reportar llamadas de algún Teleoperador cuando exista alguna entrega incorrecta de información o violación a las políticas, procesos o procedimientos de la empresa. Elaborar reportes de productividad y monitoreos semanal y reportar al Jefe inmediato. IMPORTANTE: Experiência en ventas y manejo de personal. Tipo de puesto: Tiempo completo