Overview: Ofrecer al cliente el mejor servicio y calidad con el logro de los resultados financieros y operativos respetando los más altos estándares de conducta empresarial con una base para nuestros compromisos con aquellos con los que interactuamos: clientes, empleados, socios comerciales, y la comunidad. Para lograr cumplir con sus expectativas. Responsable de ejecutar actividades de soporte operativo y seguimiento relacionadas con la gestión operativa de crédito y cobranzas, mediante el cumplimiento de acuerdos de servicio, requeridos por las áreas (Cobranzas y compras). También realizará la atención a requerimientos asociados por parte de Concesionarios, Agencias de Cobranza, Abogados externos y otros proveedores, así apoyar el cumplimiento de las metas de las áreas de operaciones Retail y cobranzas, conforme al modelo la rentabilidad del negocio. **Responsibilities**: - Atender oportunamente los requerimientos de Clientes, Agencias de Cobranza, Abogados externos, Concesionarios y otros proveedores. - Apoyo en la ejecución de Garantías Mobiliarias. - Apoyo en la gestión de registro de garantías en Confecamaras y el RUNT para el nuevo volumen de contratos (Pre registros,). - Soporte en la gestión de seguimiento y control en la legalización de físicos y notas de responsabilidad del nuevo volumen. - Radicación de flats en F&I; Link. - Soporte a otros procesos operativos. Qualifications: **EXPERIENCIA Y FORMACIÓN ACADEMICA** - Estudiante técnico o tecnólogo en las siguientes áreas: Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial o afines. **HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS** - Manejo de paquete de Office básico: Excel, Word, Access - Buenas competencias relacionadas con la orientación a resultados, inteligencia interpersonal (Trabajo en equipo) y orientación al cliente. LI - LF1