Estamos en búsqueda de un Supervisor Senior de Call Center de Ventas altamente motivado y con experiencia en liderazgo de equipos comerciales. El candidato ideal será responsable de gestionar, desarrollar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos, garantizando altos niveles de desempeño y satisfacción del cliente. Responsabilidades: Liderar y supervisar un equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales. Implementar estrategias para mejorar la productividad y conversión de ventas. Monitorear y analizar métricas clave (KPI) para optimizar el rendimiento del equipo. Capacitar y brindar retroalimentación continua a los asesores de ventas. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. Generar reportes de desempeño y presentar propuestas de mejora. Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo. Colaborar con otras áreas para garantizar una experiencia óptima al cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos de ventas en call center. Habilidades comprobadas en liderazgo, motivación y coaching. Dominio de herramientas de monitoreo de llamadas y CRM. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad analítica para interpretar métricas y tomar decisiones basadas en datos. Adaptabilidad a entornos dinámicos y orientado a resultados. Disponibilidad Jornada PM Lunes a Viernes, Descanso Rotativo entre sábado y Domingo Ofrecemos: Salario competitivo: Salario Base de $1.423.500 prestacional + Auxilio de transporte $200.000 +auxilio fijo de $676.500, un Total $2.300.000 de Salario Contrato a termino indefinido directo con la empresa. Bonos semanales por resultados promedio $200.000. Comisiones quincenales promedio $800.000. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡envíanos tu CV y únete a nuestro equipo! ¡Esperamos conocerte pronto! ¡Únete a nuestro equipo!