* Descripción empresa: * Fundada en 2013, Redcol es una organización privada que cree en el potencial de los niños y jóvenes para lograr transformar la sociedad en un mundo mejor y por eso, provee educación de calidad, con estándares globales y valores universales como un derecho fundamental que forma seres integrales. * Redcol es una red que actualmente agrupa a nueve colegios en siete ciudades del país, con más de 7.000 estudiantes. Es el resultado de un camino recorrido por educadores y empresarios de distintos sectores, quienes creen en la educación y en la formación de seres integrales para poder asumir el destino de Colombia y Latinoamérica. * Misión del cargo: Dar soporte técnico en operaciones de sistemas, software, redes de datos y tecnología con el fin de garantizar operación oportuna y eficient * Funciones del cargo: Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y/o vinculadas, siempre se comprometen a proteger y promover el bienestar de los niños y adolescentes a su cargo, y espera que todos los empleados, voluntarios y terceros compartan este compromiso. Las políticas de Reclutamiento Seguro se llevarán a cabo antes de confirmar cualquier contratación.-Proporcionar soporte técnico presencial y remoto para hardware y software, incluyendo instalación, configuración, y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, y sistemas operativos.-Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera oportuna y eficiente, atendiendo solicitudes de servicio de docentes, administrativos y alumnos.-Gestionar y solucionar atascos de impresión y realizar cambios de tóner.-Brindar soporte técnico en eventos que requieran audiovisuales (sonido, video beams, televisores, etc.).-Planificar y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos, generando y entregando los reportes correspondientes.-Monitorear la funcionalidad y disponibilidad de los servicios de infraestructura tecnológica.-Asegurar la actualización y mantenimiento de la información de la infraestructura tecnológica, incluyendo la administración de inventarios en Excel y la plataforma designada.-Ejecutar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas, asegurando que todos los componentes operen de manera óptima.-Administración y configuración de circuitos de CCTV.-Gestionar redes y utilizar herramientas de gestión de mesa de ayuda.-Informar a los usuarios sobre variaciones en los sistemas de información y proporcionar procedimientos alternativos.-Apoyar y gestionar las labores administrativas y operativas asignadas por la división de TI. * Requisitos: -Tecnólogo en redes de datos, soporte tecnológico, estudiante de ingeniería de sistemas-Mínimo exp 1 año como técnico de mtto de equipos de cómputo, de soporte y administración de CCTV-Conocimiento en instalacion y manejo de herramientas ofimaticas * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.