Profesional de Recursos Humanos en MAPFRE | Especialista en atracción de talento | RRHH l Onboarding En MAPFRE Colombia estamos en búsqueda de un Analista indemnizaciones autos quien se encargará analizar y realizar el proceso de atención y tramitación de siniestros del ramo de Autos, de acuerdo con la normativa legal vigente, procedimientos y políticas de la Compañía, manteniendo altos estándares de calidad y servicio. Principales Funciones: Gestionar de manera integral los reclamos que afectan el ramo de autos, analizando la ocurrencia y cuantía del siniestro para definir si procede el pago o la objeción del mismo. Verificar el aviso de siniestro y expediente asignado, para realizar el ajuste de la reserva en los diferentes conceptos de esta. Recopilar la información requerida conforme a la lista de especificaciones de acuerdo con las coberturas y productos, actualizando los datos en el sistema de manera oportuna y con calidad, con el fin de optimizar el procedimiento, garantizando así la calidad y tiempos de respuesta acorde con políticas de la Compañía establecidas en los manuales de tramitación de siniestros de seguros de autos. Analizar y gestionar los siniestros a través de la verificación de coberturas, vigencias, deducibles, interés asegurable y cartera, generando el concepto del siniestro y clasificándolo para indemnizar u objetar, con el fin de contribuir en la optimización de los gastos de la Compañía. Realizar el análisis de la documentación con el fin de determinar la posibilidad de recobro y la gestión del proceso de salvamentos, como la recepción de información, análisis, emisión de conceptos, con el fin de optimizar los recursos, garantizando calidad y oportunidad. Formación Académica: Profesional en carreras Administrativas, Ingenierías o derecho. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en el sector asegurador en Tramitación de siniestros, Indemnizaciones de autos. Conocimientos: Legislación de seguros, Aspectos técnicos de seguros, en trámites de siniestro de Autos. Competencias requeridas: Capacidad de Análisis, Nivel intermedio de Excel y servicio al cliente. Condiciones contractuales: Contrato a término indefinido + beneficios Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:15 pm #J-18808-Ljbffr