Somos una compañía líder en Recursos Humanos que busca a un Gerente Operativo para liderar la gestión integral de un establecimiento de alojamiento. Responsabilidades principales: Coordinación y supervisión: Coordinar y supervisar las operaciones diarias del hotel (recepción, habitaciones, mantenimiento, A&B;, talento humano, entre otras). Cualidad y satisfacción: Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Liderazgo comercial: Liderar estrategias comerciales, de fidelización y posicionamiento. Administración: Administrar presupuestos, recursos y control de inventarios. Mejora continua: Desarrollar e implementar planes de mejora continua y gestión de calidad. Relaciones externas: Gestionar relaciones con proveedores, agencias de viajes y socios estratégicos. Compliance: Supervisar el cumplimiento normativo y políticas internas. Perfil requerido: Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Hotelería, Turismo o carreras afines. Deseable formación adicional en gestión hotelera, calidad o competencias directivas. Nivel de inglés intermedio o avanzado. Experiencia: Mínimo 3 años como Gerente Operativo o en cargos similares en hoteles de tamaño medio (50 a 100 habitaciones). Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando áreas clave del hotel. Conocimientos: Manejo de herramientas tecnológicas de gestión hotelera. Conocimientos financieros para control de presupuesto y rentabilidad. Enfoque en liderazgo, orientación al cliente, gestión del tiempo y habilidades comerciales.