AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE | (W-379)

Awp Colombia


¡Únete a nuestro equipo! En Allianz, estamos comprometidos con la excelencia y el servicio al cliente. Buscamos personas entusiastas y orientadas al cliente para unirse a nuestra unidad de asistencia en carretera. Tu trabajo será: - Atender llamadas entrantes de clientes: brindar apoyo y soluciones relacionadas con nuestra división de asistencia en carretera. - Coordinar servicios vehiculares: asegurarte de que cada cliente se sienta escuchado y bien acompañado. - Organizar transporte: priorizando la comodidad del cliente y conforme a la cobertura de su póliza. Detalles del puesto: - Ubicación: 100% presencial en Chapinero. - Turno: Jornadas rotativas en la madrugada (8 horas). - Días de descanso: 2 días libres rotativos. - Compensación: Salario base + Prestaciones sociales + recargos nocturnos + Auxilio de movilización por cada turno de madrugada. Requisitos mínimos: - Experiencia mínima: 6 meses en centros de atención al cliente (call center). - Nivel avanzado: Idioma inglés (oral y escrito). - Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Beneficios: - Capacitación paga. - Contrato directo e indefinido con la empresa. - Polo civil, polo médico, acciones gratuitas y fondo de empleados. En Allianz, valoramos la diversidad e inclusión. Te animamos a que seas tú mismo en el trabajo sin importar tu origen, edad, género, nacionalidad, religión, discapacidad o orientación sexual. ¡Únete a nosotros y cuidemos del mañana!

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