Nuestra misión es la recuperación efectiva de carteras. Estamos buscando a alguien que pueda garantizar el cumplimiento de los compromisos de pago y contribuya a la estabilidad de nuestros indicadores de cartera vencida. En esta posición, estarás en contacto con clientes, gestionar cobros y encontrar soluciones para mantener relaciones positivas y duraderas. Tendrás que trabajar 90% en el exterior y 10% en oficina. Tus responsabilidades incluirán: Elaborar diariamente las rutas de visita según la prioridad de nuestra cartera asignada. Definir objetivos de gestión para cada visita, como montos a recuperar o compromisos de pago. Coordinar con nuestro equipo de cobranzas para optimizar tiempos y recursos en la gestión de visitas. Realizar visitas presenciales a clientes con cuentas en mora según la planificación establecida. Negociar compromisos de pago o acuerdos dentro de nuestras políticas. Registrar en nuestro sistema los resultados de cada visita (pagos realizados, compromisos obtenidos, dificultades encontradas). Cumplir con la meta de visitas y recaudo establecida por nuestro equipo. Reportar diariamente el estado de las visitas realizadas, incluyendo acuerdos y negociaciones logrados, así como la proyección de recaudo. Proporcionar retroalimentación sobre clientes con dificultades de pago para definir estrategias de recuperación. Identificar patrones de comportamiento en nuestra cartera para mejorar la planificación futura. Presentar resultados obtenidos en las visitas y perspectivas. Nuestros requisitos son: Tener título técnico o tecnológico, o estar cursando carrera profesional en áreas administrativas o comerciales. Tener mínimo un año de experiencia en cobro de cartera para entidades bancarias y/o fintech. Conocimientos en gestión de cobranzas, recuperación de cartera, normativa legal y regulaciones sobre cobranzas, técnicas de negociación y persuasión, atención al cliente y manejo de objeciones. Uso de sistemas de gestión de cobranzas (CRM, etc.). Organización y planificación de rutas de visita. Conocimientos en Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides). Tener vehículo propio (moto) con documentación actualizada. Ofrecemos: Contrato indefinido. Auxilio médico prepagado o plan complementario. Acciones de la empresa con alto potencial de retorno. Sueldo competitivo. Apoyo económico para educación. Días libres adicionales a las vacaciones. Bono para salud visual. Atención emocional. Rol principal: Visita del Cobrador.