La UNIVERSIDAD ICESI, ubicada al sur de la ciudad de Cali (Valle del Cauca), se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de ventanilla única, quien tendrá la misión de: gestionar de manera centralizada y normalizada, los servicios de recepción, radicación, distribución y control de las comunicaciones oficiales, de acuerdo con los lineamientos y políticas de la Universidad, de tal manera que se contribuya al desarrollo del Programa de Gestión Documental de la Universidad, integrándose a los procesos que se llevaran en los archivos de gestión, central e histórico. Algunas responsabilidades: 1) Realizar el registro automático y radicación de la correspondencia recibida y despachada según el procedimiento establecido. 2) Asignar rutas al mensajero interno y externos según el procedimiento establecido. 3) Atender consultas de usuarios internos y externos con respecto a la correspondencia recibida y despachada. Perfil: técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas administrativas, ingenierías y/o secretariado, pueden aplicar estudiantes nocturnos de carreras profesionales. Manejo de herramientas de gestión documental y plataformas institucionales para radicación. Conocimiento en paquetes de Office (Word, Excel, Outlook). Experiencia: mínimo 6 meses de experiencia en áreas de call center o en procesos de recepción, radicación o atención de solicitudes (correspondencia, PQRFS u otras). Contrato: indefinido. Salario entre: $1.891.000 y $2.015.000 Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 6:00 pm Beneficios extralegales: beca colaborador pregrado 50% y posgrado de hasta 100% + beca pregrado 90% hijo(a)s + beca de hasta 50% cónyuge + días adicionales de vacaciones + prima extralegal + seguro de vida + voluntariados + actividades culturales y deportivas 100% gratis. Fecha de cierre de la convocatoria: 13 de junio 2025. ¡IMPORTANTE! Tener actualizada toda la información de la plataforma (datos personales, formación académica, cursos, experiencia) y adjuntar su hoja de vida actualizada (en el formato que desee) al momento de la postulación.