Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad. Por eso, nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse y a compartir. Salario : $1.950.000 Misión del puesto Llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en su carrera profesional para ayudar en procesos del área. Funciones principales Diseñar y ejecutar los planes de acción periódicos y las estrategias definidas en el canal, con el fin de cumplir con las metas corporativas estipuladas. Desarrollar cuadros de control de las estadísticas del canal comercial. Diseñar y proponer estrategias que permitan gestionar de mejor manera los call centers, con seguimientos oportunos y información asertiva de alta calidad. Realizar tareas administrativas requeridas por la operación para cumplir los objetivos de la campaña. Generar acciones para tener alertas, análisis de tráficos, comportamientos de televentas y análisis de calidad. Analizar datos y resultados de campañas para identificar oportunidades de optimización y crecimiento. Habilidades/conocimientos requeridos Estudiantes de las siguientes profesiones: Ingeniero Industrial Ingeniero en Administración Mercadeo Habilidades/conocimientos deseables Manejo en metodologías ágiles Competencias Trabajo en equipo Orientación a resultados Propuesta de Valor: Flexibilidad horaria Beneficio en puntos para intercambiar por tiempo Puntos para intercambiar por experiencias #J-18808-Ljbffr