Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines y/o carreras administrativas. Experiencia mayor a 1 año en atención a usuarios en distintos canales de comunicación (telefónico, correo, herramientas de autogestión). Conocimiento en la operación de mesas de ayuda, herramientas ofimáticas, gestión de accesos, altas, bajas y modificación de usuarios. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de gestión y seguimiento de tareas de acuerdo con procesos. Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos. Disponibilidad para turnos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Remoto Tipo de contrato: a Término Indefinido Horarios: rotativos 7x24, incluyendo horarios de 6am a 2pm, 2pm a 10pm, 10pm a 6am, 7am a 5pm y 8am a 6pm, con un día compensatorio. Modalidad: Home office. #J-18808-Ljbffr